Informations

Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Homéostasie traite les données personnelles reçues par l’intermédiaire de ce site ou lors des échanges avec Catherine Monnin.

Responsable du traitement

Catherine Monnin — Homéostasie
Route de Boujean 31, 2502 Bienne, Suisse
078 758 27 40
contact@homeostasie.ch

Données traitées et finalités

Homéostasie peut traiter les coordonnées, les demandes transmises, les informations nécessaires à l’organisation des rendez-vous, au suivi convenu et à la facturation. Les informations relatives à la santé ne sont recueillies que lorsqu’elles sont nécessaires à la sécurité ou à l’adaptation d’une prestation.

Ces données sont utilisées pour répondre aux demandes, préparer et exécuter les prestations, assurer le suivi, respecter les obligations légales et, uniquement avec un accord distinct, transmettre des nouvelles ou des offres.

Communications et services externes

Les appels, SMS et e-mails sont traités par les opérateurs et prestataires concernés. Lorsque vous choisissez WhatsApp, Messenger, Facebook ou Instagram, ces services traitent également vos données selon leurs propres règles, potentiellement depuis l’étranger. Évitez d’y transmettre des informations médicales sensibles.

Le site n’intègre actuellement ni formulaire en ligne, ni outil de mesure d’audience, ni contenu de réseau social chargé automatiquement. Les liens externes ne transmettent des données au service concerné que lorsque vous choisissez de les ouvrir.

Destinataires et communication

Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être accessibles aux prestataires techniques ou administratifs nécessaires au fonctionnement de l’activité, dans la mesure requise. Elles peuvent aussi être communiquées lorsqu’une obligation légale l’impose ou avec l’accord de la personne concernée.

Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités annoncées, puis supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales de conservation, notamment comptables. Des mesures raisonnables sont prises pour limiter les accès non autorisés, sans qu’une transmission par Internet puisse être garantie comme absolument sûre.

Vos droits

Vous pouvez demander des renseignements sur vos données ainsi que, selon les conditions légales, leur rectification, leur remise ou leur suppression. Vous pouvez retirer à tout moment votre accord aux communications facultatives. Adressez votre demande à contact@homeostasie.ch.

Mise à jour

Cette politique est adaptée si les services ou outils du site évoluent. Version du 18 septembre 2026.